旅游预订前常见相关问题

参团游和独立成团方式

参团游：与在我社同期报名，行程相同的游客共享车辆、导游服务、酒店拼房、共同参观景区景点等服务。
独立团：单独使用车辆、导游服务。酒店级别可自由调整、景区景点可自由规划、可自定参观游览时间。

纯玩是什么意思？

部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

什么是单房差、单间差？

因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。

网上报名有优惠么？

有！即日起，凡在我社网站预订行程，并在线支付成功，即可立享每人减免200元优惠（独立团、外宾除外）

参团的保险

我社除旅游意外险、旅游车车辆座位险外，另赠送10万元旅游意外险，让您行程无忧。

预定后的参团游能正常出行吗？

国内团队多为当地散客拼团，对成团人数的要求比较低。另我社自2012年提升服务品质升级系统后，预订支付成功客人，一人也出行，不存在退团等现象。

我不太相信网络预订，可以抵达拉萨后在付款吗？

如果您没有太多的网购经验，在付预定金时可以采用支付宝担保付款形式，因为一般在游客抵达拉萨后第二日既要参观布达拉宫，而布达拉宫属预约形式，如果预约后您不按日期参团，我社将浪费预约票名额，所以会产生损失，所以您不支付预定金，不视为预订成功。

网站支持几种预订支付方式？

我社网站预订系统支持支付宝付款、担保交易，银行卡转账、公帐付款（只支持公对公付款，且金额5万元以上）

我预订不了我要的产品

请您确认下是不是没有名额了

预订后我怎么联系你？

您可以拨打0891-6226222进行查询

预订完多久有人联系我

我们将在您预订后2小时内与您取得联系，18:00以后的订单我们将在第二天上午尽快与您联系。

我什么时候交资料啊？

在您预订时，我们的客服坐席会告知您，提交身份证号码、姓名、联系方式等（参团游、独立成团、外宾方式各不同，详询客服人员）。

发票怎么给我？

在抵达签署合同时会给您开具收据，当您行程结束后，工作人员会拿发票跟您换回收据,如参团结束逢休息日，我们会将发票寄送到您的单位或者家里（部分行程中为不含税，如需发票需补税点）。

你们所谓的纯玩团和常规团报价不一样,有什么区别呀？

所谓纯玩团是指不含团队购物的旅行方式，很近很受市场的欢迎。特点是游览内容丰富，行程比较舒缓，接待标准也比较高，所以价格也会比常规团队贵一些；如果您不希望过多的购物影响您的游览时间，价格也在您的预算之内，我们建议您参加纯玩团。

我们临时改动餐，或者不吃可以退钱吗？

按照惯例，出发前的变动是可以实现的；在当地临时提出改动餐食是不能退餐费的。如果是特殊情况，也需要和当地导游和旅行社说明后，按照当地的标准执行。

我们是回民，用餐时是否可以单独用餐？

对于回民餐（素食餐）我们是特别重视的，也会提醒当地特别安排，如果这种要求的人数多，我们会单独安排饭桌，如果人数少，只得安排您和其它团友一桌用餐，但我们会在菜品上作特别的准备。